Brugerbetingelser
Version 1.3, senest ændret 24.04.23.
WeUse-appen (herefter benævnt “app’en” eller “tjenesten”), udbydes af udbydes af WeUse ApS, Alsion 2, 6400 Sønderborg, CVR-nr. 41724064 (herefter benævnt “WeUse”).
App’en er en delingstjeneste, som giver brugerne mulighed for at dele værktøj, redskaber, køkkenartikler, underholdningsmateriale, kontorartikler, digitale effekter mv. (herefter benævnt “aktiver”) mellem kollegaer i virksomheder, naboer i boligfælleskaber eller privatpersoner i deres eget personlige fællesskab (herefter benævnt “fællesskaber”). Brugeren vil også have mulighed for at kunne efterspørge ydelser af hinanden (herefter benævnt “tjenesteydelser”).
Formålet er at skabe sammenhold og bæredygtighed i fællesskaber ved at brugerne kan udnytte hinandens ressourcer, således at brugerne finder en fællesnævner og kan hjælpe hinanden. Udnyttelsen af hinandens ressourcer vil skabe et mere cirkulært forbrug, da færre behøver købe de samme ting.
Når du kommer i kontakt med en anden bruger, bestemmer du selv, hvilke oplysninger du vil udveksle med andre. Vi er ikke ansvarlige for misbrug af udvekslet data, så brug altid din sunde fornuft.
I det følgende fastsættes vilkår for din brug af app’en, herunder ved udlån af egne aktiver og lån af andres aktiver, samt ved udbud af tjenesteydelser og køb af andres tjenesteydelser. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at rette henvendelse til kundeservice på info@weuse.dk.
Brugeradministration
Du kan oprette din bruger ved at bruge koden, som du har fået udleveret af din administration (boligforening, virksomhed, eller person der har oprettet privat netværk osv.). Din bruger oprettes ved at du indtaster dine oplysninger i indtastningsskemaet. Du kan via koden oprette 1 bruger. Brugeren er personlig og må ikke bruges af andre end den person, som er registeret i app’en.
ALLE BRUGERE ER FORPLIGTET TIL AT TEGNE OG OPRETHOLDE EN RELEVANT FORSIKRING – se mere under “Forsikring”
Du kan til enhver tid anmode om at få slettet din bruger. Sletning kræver, at du ikke har aktive tjenesteydelser eller udlejninger/ lejninger. WeUse oplyser, at dine oplysninger gemmes i henhold til privatlivslivspolitikken, se nærmere i afsnittet herunder om personlysninger.
Ligeledes kan WeUse til enhver tid opsige en brugers adgang til servicen – og dermed nedlægge brugerens profil – med 30 dages varsel.
Ved væsentlig misligholdelse forbeholder WeUse sig retten til straks at slette en bruger (ophæve aftalen) uden varsel.
Ved egen sletning af bruger vil information omkring brugeren samt produkter blive fjernet fra WeUse, så de ikke længere fremgår synlige på WeUse. Hvis brugeren ikke længere er en del af det fællesskab, brugeren er registeret i, er brugeren forpligtet til at fjerne deres tilknytning til det tidligere fællesskab. Fællesskabets administrator kan halvårligt få tilsendt en liste over medlemmer af fællesskabet (Navn, e-mail), og se hvem der stadig har tilknytning til fællesskabet. Brugere uden tilknytning vil blive fjernet fra fællesskabet.
Om platform og privat brug
WeUse stiller en delingsplatform til rådighed. Du må alene bruge platformen til private formål. Det er ikke tilladt at anvende tjenesten til erhvervsmæssige formål.
WeUse forpligter sig til at sørge for at app’en er online og velfungerende i dagtimerne. WeUse anvender moderne sikkerhedsteknologi og sikrer løbende høj sikkerhed, og at sikkerhedsteknologien er tidssvarende.
Udlånsregler vedr. genstande
WeUse har følgende adfærdsreglement i forbindelse med håndtering af genstande:
- Du skal behandle genstandene, som de er dine egne, og passe på andres ting. Genstandene skal afleveres i samme stand som ved overtagelse.
- Genstande, som bruger
i) genopladeligt batteri, skal udleveres opladet
ii) almindelige batterier skal aftales individuelt ved hver udlejning. - Udlejningsperioden er maksimalt 30-dage.
Man må alene udleje personlige genstande som:
- Værktøjer og diverse redskaber, såsom skrue- og boremaskine, hammer, skruetrækker og andre lignende værktøjsgenstande, hakke, skovl, spade.
- Digitale effekter som digital vægt, musikafspiller, smartphones, hækkeklipper, tablets o.l.
- Køkkenmaskiner og -redskaber, herunder bestik, glas, kopper o.l.
- Og andre lovlige varer, som kan udlejes og lejes privat.
Det er ikke tilladt at udlåne ulovlige genstande, herunder genstande i strid med gældende lovgivning, eksempelvis ulovlige knive, hælervarer, kopivarer mv.
Udlåners pligter
Du er som udlejer forpligtet til at følge disse betingelser, herunder vores regler for udlån.
Du må alene udleje dine egne genstande, som du har ret til at udleje.
Det er dit ansvar som udlejer at sikre, at den udlejede genstand virker efter det i annoncen oplyste, samt på foranledning fra låner at assistere med eventuelle udfordringer.
Inden hver overdragelse af en genstand skal genstanden grundigt rengøres, herunder, hvis muligt, afsprittes i henhold til gældende regler herom.
Såfremt en låner ikke afleverer genstanden tilbage, betragtes den manglende aflevering som tyveri. Ved tyveri overdrages sagen til det lokale politi og brugeradgangen til WeUse vil blive suspenderet. WeUse vil løbende udvikle funktionalitet til at facilitere sikker udlejning, herunder eksempelvis funktionalitet til påmindelse af låner til aflevering, påmindelse af udlåner til at tage stilling til om aktivet er afleveret behørigt tilbage.
Låners pligter
Du er som låner forpligtet til at:
- Undersøge genstanden inden du bekræfter lejen, og om genstanden er som anvist i annoncen.
- Rette henvendelse til udlåneren, såfremt en genstand ikke virker som aftalt.
- Notere afvigelser fra annoncen i bemærkninger under lejekontrakten.
- Oplade genopladeligt batteri eller isætte nye batterier hvis aftalt med udlåner.
- Hvis nødvendigt rengør genstanden forinden brug og rengøring af genstanden forinden tilbagelevering.
Du er endvidere forpligtet til at:
- Behandle det lånte ordentligt og oplyse udlåneren om eventuelle skader.
- Levere det lånte tilbage som aftalt i henhold til udlejningsaftalen.
- Erstatte eventuelt ødelagte genstande.
Regler vedr. tjenesteydelser
Du må alene udbyde tjenesteydelser, som du har forstand på at udføre.
Såfremt du udbyder tjenesteydelser, som kræver autorisation at udføre, eksempelvis håndværksmæssigt arbejde som vvs-arbejde eller elektrikerarbejde, kræves lovlig autorisation.
Det er dit eget ansvar at sikre, at de udførte tjenesteydelser eller de købte tjenesteydelser overholder dansk lovgivning.
Forsikring
Hver bruger er af egen drift forpligtet til at tegne og opretholde en relevant forsikring, det gælder både udlejer og lejer eller yder af tjenesteydelser eller modtager af tjenesteydelser.
Det er dit eget ansvar at sikre, at din indboforsikring (for danske brugere) eller anden relevant forsikring dækker udlån af aktiver eller dækker lånte aktiver. Efter vores aktuelle viden, dækker indboforsikringer normalt ikke udlejning af følgende aktiver:
- Guld, sølv, smykker, perler og ædelstene, penge og lignende.
- Småbåde, kanoer, kajakker, wind- og kitesurfere, kitesurfere og lignende.
- Cykler
- Værktøj, rekvisitter og instrumenter, som du bruger, som lønmodtager i et erhverv.
Det er tillige dit eget ansvar at sikre, at du har lovpligtig ansvarsforsikring, såfremt de udbudte tjenesteydelser kræver dette.
Betaling og udbetaling
WeUse modtager ikke betaling af brugerne.
WeUse er ikke ansvarlig for betaling mellem brugerne, men WeUse faciliterer mulighed for at gennemføre betaling ved ekstern, selvstændig betalings app (I Danmark, MobilePay), hvor informationer, som udlejers telefonnummer, beløb på udlejning og annoncebeskrivelse er overført. Det er brugernes ansvar at sikre, at betaling gennemføres.
Gebyr
Oprettelse af bruger er gratis og der er ingen gebyr for fællesskabets medlemmer.
Ansvar
WeUse stiller alene en platform til rådighed og er således alene at anse som en facilitator.
WeUse er ikke ansvarlig for de udlejede genstandes kvalitet, egenskaber eller for lejers håndtering af genstandene.
WeUse er ikke ansvarlig for kvaliteten af de ydede tjenesteydelser.
WeUse forholder sig ret til at anmelde brugere til politiet, samt assistere politiet i henhold til gældende lovgivning herom.
Persondata
WeUse behandler personoplysninger i henhold til Privatlivspolitikken for WeUse.
De primære formål med vores behandling af personoplysninger er at kunne stille vores delingsplatform til rådighed, administrere brugere og annoncer, at brugerne kan rate hinanden, og for at vi kan registrere forbrugstendenser til statistik og kommercielle forhold.
Læs om de konkrete formål og deres lovhjemmel mv. i politikken, som findes her: Privatlivs Politik
WeUse iagttager løbende databeskyttelsesreglerne om privacy by design og privacy by default, samt om tilfredsstillende behandlingssikkerhed, anmeldelse af sikkerhedsbrud mv.
Spørgsmål vedr. privatlivspolitikken kan rettes til info@weuse.dk.
Beskatning af fortjeneste
Fortjeneste på udlejning af private genstande kan være beskattet. Det har ingen betydning, om de solgte ting er nye eller brugte, hvor de er købt, eller hvor længe du har haft dem.
Efter vores viden skal der af fortjeneste på udlejning af private genstande betales skat. WeUse vil gerne understøtte brugernes mulighed for at opgive beløbet til SKAT, hvorfor vi under din profil har udarbejdet en oversigt over indtjening. Det er WeUse uvedkommende, hvorvidt et eventuelt overskud på udlejning skal beskattes. Om du indberetter beløbet og om det er skattemæssigt korrekt, er dit eget ansvar. Den måde det skal opgøres på ved SKAT er din fortjeneste: Indtjening – udgifter = fortjeneste. Det skal skrives ind i rubrik 20.
Rating
Efter hver udlejning vil både låner og udlåner blive bedt om at rate hinanden, herunder serviceniveau, om genstanden levede op til annoncen og om genstanden blev leveret tilbage som aftalt.
Det kan være en god idé at låne de første genstande ud, eller udleje dem billigt, således at man som udlåner hurtigt får en god rating, og derved har større sandsynlighed for at låne flere genstande ud.
Værneting og lovvalg, herunder mediation og behandling af tvister mellem brugere
Alle aftaler mellem dig og WeUse, samt brugere imellem er reguleret af dansk ret. Værneting er domstolen for den by, hvor du bor.
Forinden anlæggelse af retssag er hver part af denne aftale, herunder brugerne imellem, forpligtet til at indkalde den anden part med henblik på at løse stridighederne i mindelighed. Først når der er forsøgt mediation, kan parterne lovligt indgive stævning til byretten.
Ændringer af brugervilkår
WeUse forbeholder sig ret til at foretage ændringer i nærværende brugervilkår. Det tilrådes at konsultere denne erklæring regelmæssigt, så du er opmærksom på disse ændringer. Ved væsentlige ændringer vil ændringerne, samt de nye brugervilkår, blive varslet i god tid og blive fremsendt til alle brugere.
WeUse ApS
CVR: 41724064